Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem transformacjasylwetki-bartek.pl prowadzony jest przez Bartłomieja Biedkę z siedzibą pod adresem Wawrochy 57/4.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@transformacjasylwetki-bartek.pl.
Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, realizacji dostaw, politykę reklamacyjną oraz zasady zwrotów.

Zamówienia
Klient może składać zamówienia za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz dokonanie płatności.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz w przypadku produktów cyfrowych – link do pobrania zakupionego produktu.

Płatności
Sklep obsługuje płatności wyłącznie za pośrednictwem systemu EasyCart.
Dostępne metody płatności zależą od systemu EasyCart i mogą obejmować przelew bankowy, BLIK, karty płatnicze oraz inne metody online.
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sprzedawcy.

Dostawa
Produkty cyfrowe (np. e-booki, plany treningowe) są dostarczane w formie elektronicznej poprzez link do pobrania wysyłany na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Produkty fizyczne (jeśli są dostępne w ofercie) dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i jest podawany podczas składania zamówienia.
Czas dostawy produktów fizycznych wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

Reklamacje
W przypadku wad towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje dotyczące produktów fizycznych można zgłosić mailowo na adres kontakt@transformacjasylwetki-bartek.pl, podając numer zamówienia oraz opis wady.
Reklamacje dotyczące produktów cyfrowych (np. błędy w plikach) należy zgłaszać na adres e-mail wskazany powyżej.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

Zwroty
Zgodnie z zasadami EasyTools, klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania bez podania przyczyny.
W celu dokonania zwrotu klient powinien skontaktować się ze sprzedawcą poprzez e-mail: kontakt@transformacjasylwetki-bartek.pl, podając numer zamówienia.
Zwroty produktów cyfrowych są możliwe tylko wtedy, gdy klient nie pobrał zakupionego pliku.
Koszt odesłania produktów fizycznych pokrywa klient, chyba że zwrot wynika z wady produktu.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.